בהחלט. לאחר הסרת מונופול אספקת החשמל של חברת החשמל, במסגרת רפורמת החשמל של שנת 2018, שוק החשמל נפתח לתחרות חופשית בין ספקיות חשמל פרטיות כמו נופר אנרגיה. כעת, כל בית אב בישראל רשאי לבחור את זהות ספקית החשמל שלו, ולהתחיל ליהנות מאספקת חשמל משתלמת וחסכונית.

החל מהיום (25/07/24), אין צורך במונה חכם. כל אב בית יכול לעבור לספק חשמל זול יותר.

ככל שאינם בטוחים איזה סוג מונה חשמל יש כיום ברשותכם, נסו לנקוט באחת מן הדרכים הבאות – ראשית, צרו קשר עם חברת החשמל, באמצעות דרכי ההתקשרות המקובלים, ובררו מול נציגי שירות איזה מונה חשמל קיים ברשותכם כיום. לחילופין, תוכלו לבדוק את חשבון החשמל העדכני ביותר שלכם – ככל שתחת השדה "סוג קריאה" מצוין המונח "מרחוק", הרי שברשותכם מונה חשמלי דיגיטלי חכם, ותוכלו להצטרף אל שירותי אספקת החשמל של נופר אנרגיה.

ככל שטרם קיים ברשותכם מונה חשמל חכם, תוכלו להזמין התקנה בצורה פשוטה ויעילה. לשם כך, עליכם לפנות אל מוקד 103 של חברת החשמל, ולתאם התקנה במועד המתאים לכם. יש לציין כי ההתקנה כרוכה בעלות חד פעמית עבור חברת החשמל, והיא עתידה להתבצע עד 60 ימים ממועד הזמנת ההתקנה. מיד לאחר מכן, תוכלו להצטרף אל שירותי אספקת החשמל המשתלמים והחסכוניים מבית נופר אנרגיה.

כלל לא! ההצטרפות אל שירותי אספקת החשמל החסכוניים של נופר אנרגיה אינה כרוכה באף עלות או בהתניות כלשהן לגבי שעות הצריכה. יש להבהיר כי ככל שאתם זקוקים להתקנה של מונה חשמל חכם, תצטרכו לשאת בעלות התקנה חד פעמית שתשתלם לחברת החשמל, אך זהו הליך עצמאי שמתבצע מול חברת החשמל, ולא מול נופר אנרגיה.

המעבר אל שירותי אספקת החשמל של נופר אנרגיה הוא פשוט, מהיר ויעיל, ולא מצריך מכם שום מאמץ או טרחה. איך זה עובד? לאחר שנציגי חברת החשמל יתקינו אצלכם מונה חשמל דיגיטלי חכם, פנו אל נציגי השירות של נופר אנרגיה ובקשו לנייד את חשבון החשמל שלכם מחברת החשמל אל המערכות של נופר אנרגיה. ניוד החשבון יתבצע מרחוק, בצורה וירטואלית, ללא כל צורך בביקור של טכנאי.

כלל לא. לאחר ניוד חשבון החשמל שלכם מחברת החשמל אל המערכות של נופר אנרגיה, לא תרגישו באף שינוי מהותי – אתם צפויים להמשיך לקבל אספקת חשמל רציפה, שוטפת, איכותית ואמינה, על גבי רשת ההולכה הארצית של חברת החשמל. השינוי היחיד שבוודאי תבחינו בקיומו הוא עלויות חשבון החשמל החודשיות – לאחר הצטרפותכם לנופר אנרגיה תתחילו ליהנות מחשבון חשמל חסכוני ומשתלם שיאפשר לכם לחסוך מאות עד אלפי שקלים מדי שנה.

כמובן. תוכלו לבטל את ניוד חשבון החשמל שלכם אל נופר אנרגיה בכל עת שתרצו, ולשוב להיות לקוחותיה של חברת החשמל. לשם כך, עליכם לפנות אל שירות הלקוחות של נופר אנרגיה, ובמעמד זה יתבצע שיוך חשבון החשמל שלכם בחזרה אל חברת החשמל. שימו לב – השיוך המחודש אל חברת החשמל אינו מידי. הוא ייכנס לתוקף ביום הראשון של החודש העוקב לבקשת סיום העסקה.

נופר אנרגיה היא ספקית חשמל פרטית, אשר אחראית על אספקת החשמל בלבד. על פי רפורמת החשמל, חברת החשמל נשארת בעלת האחריות הבלעדית על רשת ההולכה הארצית ועל מערך התשתיות הפרוש ברחבי הארץ, והיא הגורם היחיד הרשאי לטפל בתקלות למיניהן. אם כן, לקוחות נופר אנרגיה אשר חווים תקלה בצריכת החשמל או הפסקת חשמל  צריכים לפנות אל מוקד 103 של חברת החשמל לצורך המשך טיפול.

בשנת 2018 הושקה רפורמת החשמל. רפורמה זו חוללה שינוי מהותי במשק החשמל הישראלי, משפתחה את שוק החשמל לתחרות חופשית בין מגוון של ספקיות חשמל פרטיות, על מנת להפוך את משק החשמל בישראל לתחרותי ואטרקטיבי יותר עבור הצרכנים. במסגרת זו, נופר אנרגיה נכנסה אל שוק החשמל כספקית פרטית, וכעת מזמינה אתכם ליהנות מחשבונות חשמל מוזלים ומשתלמים יותר מאי פעם.