בהחלט! בעקבות השקתה של רפורמת החשמל אי שם בשנת 2018, שוק אספקת החשמל הישראלי נפתח לתחרות חופשית בין מגוון של ספקיות חשמל פרטיות, כמו רימון אנרגיה. מאז, כל צרכני הקצה במדינת ישראל רשאים להתחיל צרוך חשמל באמצעות הספקית הפרטית המועדפת עליהם, ובלבד שקיים ברשותם מונה חשמל דיגיטלי חכם.

החל מהיום (25/07/24), אין צורך במונה חכם. כל אב בית יכול לעבור לספק חשמל זול יותר.

אם אינכם בטוחים מהו סוג מונה אשר יש כיום ברשותכם, תוכלו לנקוט באחת מהדרכים הבאות – ראשית, בדקו את שדה "סוג הקריאה" בחשבון החשמל העדכני שלכם. אם מצוין תחתיו המונח "מרחוק", הרי שכבר קיים ברשותכם מונה חשמל חכם. באופן חלופי, תוכלו ליצור קשר עם חברת החשמל במוקד 103 או באמצעי ההתקשרות המקובלים האחרים, ולברר עם נציגי השירות איזה מונה חשמל יש ברשותכם כיום.

אל דאגה! אם אין ברשותכם כעת מונה חשמל חכם, כל שעליכם לעשות הוא ליצור קשר עם נציגי שירות הלקוחות של חברת החשמל, במוקד 103 או באמצעי ההתקשרות המקובלים האחרים, ולהזמין התקנה של מונה חשמל חכם. הביאו בחשבון כי ההתקנה כרוכה בעלות חד פעמית, והיא תתבצע עד 60 ימים לאחר מועד ההזמנה. לאחר שתבוצע ההתקנה, תוכלו לנייד את חשבון החשמל שלכם אל המערכות של רימון אנרגיה, באופן וירטואלי, פשוט ויעיל במיוחד.

כלל לא. ניוד חשבון החשמל שלכם מחברת החשמל אל המערכות של רימון אנרגיה הוא הליך פשוט ומהיר, שמתבצע מרחוק, באופן וירטואלי ודיגיטלי על ידי נציגי שירות הלקוחות של רימון אנרגיה. על כן, אין כל צורך בתיאום פגישה עם טכנאי. שימו לב – התקנה של מונה חשמל דיגיטלי חכם אכן כרוכה בביקור של טכנאי, אך זהו הליך עצמאי אשר מתבצע מול חברת החשמל ולא מול רימון אנרגיה.

כלל לא. לאחר ניוד חשבון החשמל שלכם מחברת החשמל אל המערכות של רימון אנרגיה, לא תחושו בכל שינוי מהותי. אתם תמשיכו ליהנות מאספקת חשמל רציפה, שוטפת, מהירה ואמינה, שתגיע אליכם על גבי רשת ההולכה הארצית של חברת החשמל, ממש כפי שהייתם רגילים עד היום. השינוי היחיד שאתם עתידים להבחין בו הוא כמובן חשבון החשמל שלכם – שבזכות רימון אנרגיה יהפוך לחסכוני ומשתלם יותר מתמיד.

כמובן. אם  תרצו להתחיל לצרוך חשמל באמצעות רימון אנרגיה, אינכם צריכים להיות בעלי הנכס. כשוכרים, כל שתצטרכו לעשות הוא ליצור קשר עם הנציגים של רימון אנרגיה, ולבקש לנייד את חשבון החשמל שלכם. אף על פי כן, אם אין ברשותכם מונה חשמל חכם, תצטרכו לקבל אישור ייעודי מבעל הנכס לצורך ההתקנה, שכן המונה הוא חלק בלתי נפרד מהתשתית הקבועה של הנכס.

רימון אנרגיה מציעה שירותי אספקת חשמל איכותיים, אמינים ומהירים, במחירים תחרותיים שמאפשרים לכם להתחיל לחסוך מאות עד אלפי שקלים על צריכת החשמל שלכם מדי שנה. היקף ההנחה עשוי להשתנות בהתאם לסוג החבילה שבחרתם ולתנאי העסקה הכלליים, והוא יתעדכן בחשבון החשמל שלכם באופן אוטומטי, מבלי שתצטרכו לבקש זאת. כך, תוכלו לראות כמה הצלחתם לחסוך החודש, ולהציב לעצמכם יעדי צריכה חדשים לקראת חשבונות החשמל הבאים.

בוודאי. בכל עת תוכלו לבטל את שירותי אספקת החשמל של רימון אנרגיה ולחזור להיות לקוחותיה של חברת החשמל. לשם כך, פנו אל שירות הלקוחות של רימון אנרגיה, ובמעמד בקשת סיום העסקה נציגי השירות ישייכו את חשבון החשמל שלכם בחזרה אל חברת החשמל. השיוך המחודש ייכנס לתוקף ביום הראשון לחודש העוקב לבקשת סיום העסקה. 

על פי המתווה הנוכחי של רפורמת החשמל, חברות פרטיות לאספקת חשמל כמו רימון אנרגיה יכולות לספק חשמל ללקוחות מהמגזר הפרטי והעסקי. אף על פי כן, התחזוקה של רשת ההולכה הארצית והטיפול ברשת החשמל עדיין מצויים תחת האחריות הבלעדית של חברת החשמל. על כן, במקרה של תקלה באספקת החשמל או של הפסקת חשמל, מנויי רימון אנרגיה נדרשים לפנות אל מוקד 103 של חברת החשמל לצורך המשך הטיפול.