אכן! כל בית פרטי יכול להתחיל לצרוך חשמל באמצעות סופר פאוור מבית אלקטרה. עליכם לדעת כי צריכת חשמל באמצעות סופר פאוור מבית אלקטרה מתבצעת על ידי מונה חשמל דיגיטלי חכם. על כן, אם כבר קיים ברשותכם מונה חשמל חכם, כל מה שנותר לכם לעשות הוא ליצור קשר עם אלקטרה פאוור, ויחד עם הנציג שילווה אתכם תבצעו תהליך ניוד וירטואלי, ללא כל צורך בביקור של טכנאי. אם לא קיים ברשותכם מונה חשמל חכם, ציינו זאת מול הנציג והוא יעזור לכם להזמין כזה.

החל מהיום (25/07/24), אין צורך במונה חכם. כל אב בית יכול לעבור לספק חשמל זול יותר.

על מנת לבדוק אם יש ברשותכם מונה חכם, תוכלו לנקוט במספר דרכים. תחילה, בחנו את שדה "סוג הקריאה" בחשבון החשמל שלכם – ככל שמצוין תחתיו המונח "מרחוק", הרי שברשותכם מונה חכם. לחילופין, תוכלו ליצור קשר עם חברת החשמל באמצעי ההתקשרות המקובלים, ובררו עמם איזה סוג מונה יש ברשותכם.

ככל שהמונה שלכם אינו דיגיטלי חכם, אלא אנלוגי, תוכלו להתקשר אל חברת החשמל (במספר 103), ולהזמין התקנת מונה חכם בעלות חד פעמית. לאחר מכן, צרו קשר עם סופר פאוור מבית אלקטרה על מנת לקיים את תהליך הניוד, והשלימו את התהליך בצורה נוחה, פשוטה ויעילה. במידת הצורך תוכלו להיעזר בנציג סופר פאוור מבית אלקטרה להזמנת מונה חשמל חכם.

סופר פאוור מבית אלקטרה מציעה אספקת חשמל חסכונית ומשתלמת במיוחד, ומספקת הנחות ייעודיות בחשבון החשמל בכפוף לסוג המסלול הנבחר. ההנחה מתקבלת באופן אוטומטי, ותופיע בכל חשבון חשמל חד חודשי אשר תקבלו מסופר פאוור מבית אלקטרה. ההנחה כמובן תצוין גם בחשבונית, כך שתוכלו לבדוק באיזו מידה הצלחתם לחסוך החודש ולהציב לעצמכם יעדי חיסכון.

אכן. על מנת להצטרף לשירותי סופר פאוור מבית אלקטרה ממש אין צורך להיות בעלי הנכס. כשוכרים תוכלו להתקשר עם אלקטרה פאוור באופן ישיר ולהתחיל לקבל אספקת חשמל חסכונית ומשתלמת במיוחד. עם זאת, ככל שיש צורך בהתקנת מונה דיגיטלי חכם, יש לקבל לשם כך אישור מבעל הנכס, שכן המונה הוא חלק בלתי נפרד מן התשתית הקבועה של הנכס.

כן. ככל שתהיו מעוניינים בכך, תוכלו לבטל את ניוד חשבון החשמל שלכם אל סופר פאוור מבית אלקטרה, ולחזור להיות לקוחות של חברת החשמל. לצורך ביטול השירות, עליכם לפנות אל שירות הלקוחות של סופר פאוור מבית אלקטרה, ואנו נדאג לשייך את חשבון החשמל שלכם אל חברת החשמל. השיוך המחודש אל חברת החשמל ייכנס לתוקפו ביום הראשון לחודש העוקב לבקשת סיום העסקה.

חברות פרטיות לאספקת חשמל כמו סופר פאוור מבית אלקטרה אחראיות על אספקת החשמל גרידא, בעוד שרשת החשמל ותיקון תקלות למיניהן עדיין נותרים תחת סמכותה הבלעדית של חברת החשמל. על כן, במקרה של תקלה באספקת החשמל, מנויי סופר פאוור מבית אלקטרה נדרשים לפנות אל מוקד חברת החשמל (במספר 103).

בעקבות רפורמת החשמל, שוק החשמל, שנשלט במשך שנים רבות על ידי חברת החשמל, נפתח לתחרות חופשית. כיום, חברות פרטיות בעלות רישיון אספקת חשמל, כמו סופר פאוור מבית אלקטרה, רשאיות לנייד לקוחות מחברת החשמל אל שירות אספקת החשמל הפרטי שהן מציעות, על ידי שימוש במונה חכם.